🗓️Agendas médicaux
Prendre rendez-vous en ligne, c'est pratique. Pour qui, exactement — et à quel prix ?
L'agenda en ligne est devenu l'infrastructure invisible du cabinet : il gère les créneaux, filtre les motifs, envoie les rappels, et pour certains, répond au téléphone à votre place. Bien choisi, il allège la charge administrative et améliore la balance vie pro/perso. Mal choisi — ou choisi par défaut parce que « tout le monde l'utilise » — il peut façonner votre patientèle à votre insu, encourager la surréservation ou fragiliser la relation avec vos patients les moins connectés.
Le marché est concentré autour de quelques acteurs dominants dont le modèle économique mérite d'être compris : certains monétisent la visibilité, d'autres facturent les fonctionnalités une par une, et d'autres un pack tout en un..
Questions à poser avant de signer : qui contrôle l'affichage de vos disponibilités — et peut-on le restreindre à vos patients habituels ? Vos données de patientèle restent-elles les vôtres si vous changez d'outil ? Le secrétariat téléphonique intégré est-il humain, automatisé, ou les deux ?
48h Chrono
Outil de régulation et gestion des créneaux de soins non programmés interfacé avec la plateforme SAS, orienté structures de soins et CPTS.
Agenda5
Solution d'agenda médical en ligne interfacée avec la plateforme SAS, permettant aux régulateurs du 15 de visualiser et réserver des créneaux directement. Cible les médecins libéraux souhaitant participer au dispositif SAS.
Alaxione
Agenda médical avec gestion des RDV en ligne, portail patient, suivi de parcours de soins et communication sécurisée. Proposé en marque blanche pour médecins libéraux, centres médicaux et réseaux de santé, avec secrétariat vocal et gestion des avis patients.
AlloDocteur
Modèle hybride original : AlloDocteur fonctionne comme un annuaire médical où des agents humains prennent les RDV pour les patients. Ce n'est pas à proprement parler un agenda en ligne, mais un service d'intermédiation téléphonique adossé à un annuaire.
Callibri
Logiciel de gestion de cabinet conçu historiquement pour les télésecrétariats médicaux, offrant agenda intégré, gestion des appels, facturation et prise de RDV en ligne avec intégration Doctolib/Maiia.
CareSquad
Assistant téléphonique IA pour cabinets médicaux et centres de santé, capable de prendre en charge tous les appels entrants avec prise de rendez-vous, suivi post-opératoire et questions récurrentes.
Citana (Anamnèse)
Outil de coordination des soins et gestion des parcours patients pour CPTS, MSP et centres de soins, financé par les CPTS et accessible gratuitement aux adhérents. Centralise agendas, demandes d'intervention et dossier partagé en conformité HDS.
Clickdoc Pro
Suite modulable de CGM pour agenda en ligne, prise de RDV patient, téléconsultation et télésecrétariat médical, facturée à l'usage (1,19-1,32 €/contact en télésecrétariat + frais de mise en service).
ClicRdv
Agenda de rendez-vous en ligne pour médecins et professionnels libéraux, avec prise de RDV patient et rappels SMS. Hébergé en France, tarifs entre 29 et 59€/mois.
clikOdoc
Plateforme de prise de RDV fondée en 2017, très présente en Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion) mais aussi en métropole. Propose agenda, téléconsultation, ordonnances dématérialisées et SNP. À distinguer de Clickdoc (CGM).
Cmondoc
Service de secrétariat médical externalisé avec prise d'appels du lundi au vendredi 8h-20h et samedi 8h-12h, plus agenda en ligne 24h/24. Propose sa propre application ou s'intègre à Doctolib.
CPTS Rendez-vous
Agenda en ligne pour déclarer ses disponibilités en soins non programmés et recevoir les demandes de RDV via le SAS. Certifié Ségur, destiné aux CPTS et médecins libéraux.
Divomed (Divoluci)
Agenda médical avec télé-adressage et téléexpertise sécurisée, développé par un généraliste nantais. La partie télé-adressage et téléexpertise est gratuite pour les médecins ; l'agenda en ligne est payant.
Docorga
Solution peu coûteuse orientée paramédicaux, avec agenda, facturation et liste d'attente. Positionnée pour les praticiens ne souhaitant pas ouvrir à de nouveaux patients.
Docteur-rendez-vous
Solution de prise de RDV en ligne très paramétrable, portée par AccueilPro (spécialiste du télésecrétariat médical depuis 2007), interfacée avec le SAS. Agendapro est le module d'agenda back-office ; Docteur-rendez-vous est le portail patient associé.
Doctolib
Leader français incontesté avec plus de 300 000 professionnels inscrits. Omniprésent, il constitue la référence du marché par sa notoriété patient et l'étendue de ses fonctionnalités. Souvent considéré comme répondant surtout aux problématiques des patients que des médecins, qui n'ont pas toute latitude pour leur fiche ou leur organisation.
e-Agenda (prendreunrendezvous.fr)
Solution d'agenda en ligne ancienne (depuis 1987), simple et économique, développée avec les médecins. Pas de plateforme-annuaire grand public.
E-Plan
Agenda partagé en ligne depuis 2007, sans installation requise. Rappels SMS automatiques, messagerie sécurisée interne, gestion des contacts.
Espace-Rendez-Vous
Outil généraliste de gestion de RDV en ligne, non spécialisé santé, parfois utilisé par des professionnels de santé.
GPS Santé
Plateforme de prise de RDV médicaux en ligne avec annuaire de professionnels de santé, interfacée avec la plateforme SAS pour la gestion des soins non programmés.
H24CARE
Plateforme de réorientation des urgences vers la médecine de ville. Permet aux urgences et au SAMU de rediriger les patients non prioritaires vers des créneaux disponibles en ville dans la journée. Suite : H24Urgences, H24SAMU, H24Lib.
Hellocare
Plateforme de prise de RDV et de téléconsultation 7j/7 avec un positionnement axé sur l'accès aux soins rapide. Se situe entre la plateforme d'annuaire et la solution de téléconsultation à la demande.
i-Agenda
Agenda médical en ligne interfacé avec la plateforme SAS, permettant la remontée automatique des créneaux disponibles. Solution discrète sur le marché grand public.
KelDoc
Plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour cabinets médicaux et centres hospitaliers, avec agenda partagé et rappels SMS.
leMedecin.fr
Plateforme de prise de RDV en ligne et annuaire médical, interfacée avec le SAS. Permet aux patients de trouver un médecin disponible et aux régulateurs de réserver un créneau SNP.
LogicielNet Santé
Éditeur de sites web médicaux avec module d'agenda intégré, interfacé avec le SAS. Propose la création de sites internet de cabinets avec prise de RDV en ligne.
Maddie
Agenda médical en ligne avec gestion des rendez-vous patients, dossiers numériques et site vitrine inclus. Modulable selon le type de pratique (généralistes, spécialistes, kinés, ostéopathes, sages-femmes).
MadeForMed
Suite complète de gestion de cabinet (agenda, prise de RDV, messagerie, téléconsultation, standardiste virtuelle) avec logiciel métier Odaiji. Alternative à Doctolib orientée indépendance : le médecin garde son propre site et ne dépend d'aucune plateforme tierce.
Maiia
Deuxième acteur du marché, porté par Cegedim. Fortement intégré aux logiciels Cegedim (Hellodoc, Axisanté). Bonne couverture nationale, positionnement plus 'médecin-centrique' que son principal concurrent 'orienté patient'.
Medaviz
Plateforme de téléconsultation et de téléexpertise, complétée par un module d'agenda et de prise de RDV en ligne, interfacée avec le SAS. Très utilisée dans les EHPAD et pour la coordination entre professionnels.
MonMédecin.org
Plateforme indépendante de prise de RDV et annuaire médical portée par Avis2Santé, à l'intiative de plusieurs URPS. Proposent un agenda mais aussi téléconsultation, téléexpertise et messagerie sécurisée, pour un prix modéré.
MonRDV
Plateforme de prise de RDV médicaux assez simpliste mais qui fonctionne.
Prendre-mon-rdv
Solution d'agenda généraliste (non médicale à l'origine) utilisée par certains professionnels de santé pour sa simplicité et son coût réduit.
SMS in Situ
Service de communication et gestion de créneaux interfacé avec le SAS pour la remontée automatisée des disponibilités. Initialement service de rappel SMS, étendu à la gestion SAS.
ZenRDV
Outil généraliste de prise de RDV en ligne, non spécialisé santé, utilisé à la marge dans les professions de santé.