AxiSanté 5
2.3
56 avis
Notes des utilisateurs
3.2
Note de la rédaction
L'avis de la rédaction
Au final, c'est une solution complète (planning, téléconsultation...) mais qui semble parfois négliger sa fonction première de “dossier médical”, et dont le prix total s'élève rapidement en ajoutant quelques modules complémentaires rapidement indispensables.
Points forts
- Fonctionnalités
- Gros éditeur…
−Points faibles
- ✗…pour qui vous n’êtes qu’un client epsilonesque
- ✗Lenteur
- ✗SAV
Galerie
Notre avis détaillé
La prescription médicamenteuse (adossée à VidalExpert) est rapide et facile, et les alertes sont plutôt bien gérées.
Les prescriptions non médicamenteuses (biologie, paramédicaux, imagerie...) sont polluées par des propositions intégrées du logiciel qu’on ne peut ni modifier ni masquer.
Les formulaires sont très nombreux, d’aspect perfectible, également non masquables ou supprimables, et au final difficiles à utiliser au quotidien.
L’ergonomie d’AxiSanté « en ligne » ne change qu’à la marge par rapport à AxiSanté 5, elle-même souvent critiquée par les utilisateurs “historiques” comme étant catastrophique par rapport à la version 4...
Par exemple, l’intégration des résultats biologiques via Hprim/Apicrypt fonctionne mais peut être laborieuse ; l’export de dossier patient est fastidieux ; le lien avec Mailiz fonctionne assez mal pour envoyer directement un courrier fait avec le logiciel, et il faut relier chaque courrier manuellement avec les fiches patient ; l’interfaçage avec les téléservices AmeliPro est daté et très lent.
En ce qui concerne le DMP, quand le dossier est déjà créé, il est facile d’utilisation car il suffit de faire un clic droit pour y envoyer des documents, mais c’est assez lent et des plantages ont régulièrement été rapportés.
Il semble que la récupération de données d’objets médicaux connectés ne soit pas à l’ordre du jour.
Le SAV est payant, et la maintenance est déléguée à des prestataires agréés, dont les connaissances et compétences sur le logiciel semblent assez aléatoires – certains utilisateurs se sont entendu dire qu’il serait souhaitable qu’une future mise à jour règle leur problème, sans certitude que la demande soit même remontée aux développeurs. D’autres ont d’emblée fait appel à des développeurs non agréés…
CGM semble toutefois vouloir sortir de cette image d’éditeur monolithique “a l’ancienne”, et aurait des annonces à faire prochainement : on les attend avec impatience.
Cela fait un rapport qualité-prix assez variable selon que vous soyez heureux d’utiliser ce logiciel, ou exaspéré par ses bugs et lenteurs…
L'avis de vos confrères
Radar comparatif
Témoignages de confrères (59)
Anonyme
Pédiatrie
3 ans d'utilisation
Je travaille sur Infansoft. La stabilité est bien meilleurs depuis quelques semaines. Nous attendons avec impatience libellia
Anonyme
Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
doc19
SOLO · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
migration imposée catastrophique d'AXI 4 à AXI 5 après 22 ans de pratique au top sous axi4!!! logiciel complexe, instable avec de multiples bugs le coup ,de grâce a été le nouveau module de facturation imposé en 12.2024 qui, quand il plante pas, est d'une lenteur désespérante je cherche une solution alternative solution trouvée avec D..... mais ....1400€ pour récupérer les données !!!!!! logiciel à éviter absolument
richand
SOLO · Cardiologie et Maladies vasculaires
3 ans d'utilisation
logiciel performant, des bugs au passage segur, actuellement de nouveau fluide à part pour ma part une difficulté nouvelle à acceder au dmp mais globalement satisfaite
JECKYL
SOLO · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
AXISANTE est devenu une usine à gaz que plus personne ne semble pouvoir maitriser (y compris les techniciens CGM...) Certaines fonctions sont obsolètes sans aucune évolution depuis ma première prise en main en 1992 ! Ergonomie totalement dépassée en comparaison des nouveaux logiciels actuellement proposés. Inflation des tarifs imposée chaque année nettement au delà de l'acceptable sans justification valable Ma version "1992" étoffée des multiples couches de MAJ successives devient très instable sans que personne ne trouve de solution... Le VSM volet de synthèse médical n'est pas fonctionnel et ne reprend que partiellement les atcd du patient dans une espèce de soupe totalement inutilisable et non fiable... Etc... Mai 2025 : des pannes encore des pannes : logiciel de facturation au fonctionnement erratique en mars et avril, DMP en panne la semaine dernière, des heures de perdues à se battre avec le logiciel et la hot line. A noter : la hot line Axisanté est la seule que je connaisse qui ose facturer son temps d'attente (sic !). Comme si on facturait à nos patients le temps qu'ils passent en salle d'attente !
cilou
GROUPE · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
pas d'évolution de l'ergonomie depuis 10 ans. tout est écrit tout petit. trop fouilli, trop de fonctions pour simplement creer des ordo. zero intuitif. rame à fond depuis intégration DMP, puis SCORE. rame, rame, plante, rame.
Audrey hassaini
MSP · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
Dysfonctionnements reguliers
Sam
MSP · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
Beaucoup de problèmes dont l'origine n'est même pas connue de l'éditeur Sav lamentable par son manque de réactivité et parfois son manque de compétence
Anonyme
Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
Logiciel intuitif mais qui gagnerait à être épuré au choix par les pro. gestion de la facturation insupportable depuis la mise à jour de novembre 2023. encore beaucoup trop de clic pour faire des choses simples
NB76
MSP · Médecin généraliste
3 ans d'utilisation
Nous utilisons axi en ligne depuis près d'un an, version sur poste avant, très nombreuses coupures inopinées dès qu'on ouvre une ordonnance trop lourde, une volet médical trop chargé.... près d'une fois par jour!! module vaccination non interconnecté avec le DMP, difficile de comparer plusieurs biologies facilement, modèles de consultation difficile à faire interconnexion avec le DMP fonctionne une fois sur 2 environ pas de dictée vocale
Mot de l'éditeur
Compugroup Medical
“ AxiSanté est un logiciel historique qui a évolué avec la pratique des professionnels de santé et les évolutions du système de santé. Pour intégrer dans les délais impartis les fonctionnalités Ségur, nous avons dû réaliser de profondes modifications techniques qui ont impacté la stabilité du logiciel pendant quelques temps. Grâce à la mobilisation de nos équipes, nous avons pu résoudre les problématiques et retrouver la qualité de service attendue.
Nous avons conscience des difficultés que nos utilisateurs ont pu rencontrer et nous le regrettons. C’est pourquoi notre focus aujourd’hui reste la stabilité et la qualité de services tout en continuant d’innover.
Parmi les innovations en 2024, nous avons notamment intégré un module de facturation et de télétransmission moderne à l’ergonomie intuitive, permettant un suivi optimal de l’activité économique du cabinet. Ce module permet également de pratiquer le Tiers Payant Intégral et de facturer les consultations en mobilité. En 2025, nous intègrerons de nouveaux services comme la prise de notes automatique structurée grâce à un module audio d’intelligence artificielle.
Pour rappel, AxiSanté comprend également des outils de suivi médical indispensables pour le bon suivi des patients comme les nouvelles courbes de croissance et le calendrier vaccinal. Il intègre également des fonctionnalités clés pour faciliter la charge administrative des médecins comme comme le SCOR, l’appli carte Vitale et le Tiers Payant Intégral.
Pour suivre nos actualités, les professionnels de santé peuvent visiter notre site web ou s’abonner à notre page LinkedIn et regardez nos vidéos sur notre chaîne YouTube. ”
Principales fonctionnalités
- 1En ligne
- 2En groupe
- 3Label ASIP-V2 avancé
- 4Label Ségur vague 1
- 5LAP Certifié HAS V1
- 6LAP Certifié HAS V2
Catégorie
Logiciels métier
Voir toutes les solutions